Perguntas frequentes

Sim — imprima o seu bilhete em papel A4 antes de chegar. Após o pagamento, receberá um comprovativo por e-mail e, dentro de 2 horas, um segundo e-mail com o bilhete oficial de entrada em anexo (PDF). As catraias de leitura de código de barras de Pompeia não leem ecrãs de telemóvel de forma fiável, por isso imprima uma página A4 por visitante (a cores, se possível — a página pode ser dobrada em quatro para caber no leitor). Cada bilhete dá acesso a uma pessoa e tem o nome do visitante impresso, pelo que todos os membros do seu grupo devem trazer a sua própria página impressa.

Entrada prioritária por qualquer um dos três portões principais (Porta Marina, Piazza Anfiteatro ou Piazza Esedra), evitando a fila geral, com acesso total ao parque arqueológico de 66 hectares — incluindo as casas abertas ao público, a Villa dos Mistérios, o Fórum, o anfiteatro, o Lupanar e as exposições de moldes de gesso. Menores de 18 anos entram gratuitamente na bilheteira; o tarifário familiar serve apenas para simplificar a papelada.

Pelo menos 4 horas para os pontos turísticos principais, a um ritmo razoável. Um dia inteiro (6 a 8 horas) se quiser visitar a Villa dos Mistérios, o anfiteatro e o Lupanar sem pressa. Conte com 8 a 10 km de caminhada sobre ruas de basalto irregulares.

Ambos, se tiver os dias. Pompeia é enorme e caótica — a experiência é a escala. Herculano é mais pequena, mais rica e melhor preservada (madeira, não só pedra). O bilhete combinado (válido por 3 dias consecutivos) evita uma fila e a maioria dos visitantes que faz os dois opta por ele.

As filas de fim de semana de verão na Porta Marina podem chegar a 60–90 minutos ao meio-dia. E dentro do sítio quase não há sombra — as ruas de Pompeia foram desenhadas para o verão romano, o que significa pedra clara e poucas árvores. Comece à abertura, às 09:00. Leve 2L de água por pessoa, chapéu e protetor solar. O skip-the-line reduz a fila para menos de 5 minutos.

A Villa dos Mistérios (pelos frescos, no extremo oeste do parque — fácil de passar ao lado sem dar por ela), o Fórum com o Vesúvio ao fundo, a Casa do Fauno, o anfiteatro (o anfiteatro romano mais antigo que sobreviveu, 70 a.C.) e os moldes dos corpos no Granai del Foro. O Lupanar, se for do seu gosto.

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e são intransmissíveis após a emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao seu e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência em relação à sua data e remarcaremos a sua visita para qualquer horário disponível no calendário do operador.

Sim — crianças a partir dos 8 anos costumam ficar fascinadas pelos moldes de gesso, pelo Lupanar (convém preparar essa conversa antes), pelo anfiteatro e pela escala do «congelado no tempo». A caminhada é intensa (8–10 km) e o calor no verão é a sério. Menores de 18 anos não pagam entrada na bilheteira.

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e são intransmissíveis após a emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao seu e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência em relação à sua data e remarcaremos a sua visita para qualquer horário disponível no calendário do operador.