Preguntas frecuentes

Sí — imprima su entrada en papel A4 antes de llegar. Tras el pago recibirá un justificante de pago por correo electrónico y, en un plazo de 2 horas, un segundo correo con su entrada oficial adjunta en PDF. Los tornos de lectura de código de barras de Pompeya no leen de forma fiable las pantallas de los teléfonos, así que imprima una hoja A4 por visitante (a ser posible en color — la hoja se puede doblar en cuatro para que quepa en el lector). Cada entrada admite a una persona y lleva impreso el nombre de ese visitante, por lo que todos los miembros de su grupo deben traer su propia hoja impresa.

Entrada prioritaria por cualquiera de las tres puertas principales (Porta Marina, Piazza Anfiteatro o Piazza Esedra) sin hacer cola general, más acceso completo al parque arqueológico de 66 hectáreas —incluidas las casas abiertas, la Villa de los Misterios, el Foro, el anfiteatro, el Lupanar y las exposiciones de vaciados de cuerpos. Los menores de 18 años entran gratis en taquilla; la tarifa familiar solo unifica la burocracia.

Como mínimo, 4 horas para recorrer los principales puntos de interés a un ritmo razonable. Un día completo (de 6 a 8 horas) si quieres visitar sin prisas la Villa de los Misterios, el anfiteatro y el Lupanar. Calcula entre 8 y 10 km de caminata por calles irregulares de basalto.

Si tienes los días, ambos. Pompeya es enorme y caótica: la experiencia es la escala. Herculano es más pequeño, más rico y está mejor conservado (madera, no solo piedra). El billete combinado (válido durante 3 días consecutivos) evita colas y la mayoría de los visitantes que hacen ambos lo eligen.

Las colas de los fines de semana de verano en Porta Marina pueden alcanzar los 60–90 minutos al mediodía. Además, dentro casi no hay sombra: las calles de Pompeya se diseñaron para el verano romano, lo que significa piedra clara y mínimos árboles. Empieza a las 09:00, a la hora de apertura. Lleva 2 litros de agua por persona, sombrero y protección solar. Con el acceso sin colas, la espera se reduce a menos de 5 minutos.

La Villa de los Misterios (por sus frescos, en el extremo oeste del parque — es fácil pasarla por alto sin querer), el Foro con el Vesubio al fondo, la Casa del Fauno, el anfiteatro (el anfiteatro romano más antiguo que se conserva, del 70 a. C.) y los moldes de los cuerpos en los Granai del Foro. El Lupanar, si es de tu gusto.

Los billetes se emiten para una fecha concreta y son intransferibles una vez expedidos. Si cambian sus planes, responda a su correo de confirmación al menos 48 horas antes de la fecha y le reprogramaremos la visita en cualquier franja horaria disponible en el calendario del operador.

Sí — a partir de los 8 años suelen engancharse con los moldes de cuerpos, el Lupanar (mejor preparar esa conversación antes), el anfiteatro y la escala de «congelado en el tiempo». La caminata es intensa (8–10 km) y el calor en verano se nota de verdad. Los menores de 18 años entran gratis en taquilla.

Los billetes se emiten para una fecha concreta y son intransferibles una vez expedidos. Si cambian sus planes, responda a su correo de confirmación al menos 48 horas antes de la fecha y le reprogramaremos la visita en cualquier franja horaria disponible en el calendario del operador.