よくあるご質問

はい。ご来場前に、A4用紙にチケットを印刷しておいてください。お支払い後、まずメールで領収書が届き、その後2時間以内に、正式な入場チケットがPDFで添付された2通目のメールが届きます。ポンペイ遺跡のバーコード改札機は、スマートフォンの画面を確実に読み取れない場合がありますので、お一人様につきA4用紙1枚を印刷してください（可能であればカラーで。スキャナーに通すために4つ折りにしても構いません）。各チケットは1名様分で、その訪問者のお名前が印字されています。そのため、ご同行の皆様それぞれが、ご自身の印刷した用紙をお持ちください。

3つの主要ゲート（Porta Marina、Piazza Anfiteatro、Piazza Esedra）のいずれかから優先入場可能。一般待ち行列を回避し、66ヘクタールに及ぶ考古学公園全体をご覧いただけます。公開中の邸宅、秘儀の間のヴィッラ、フォルム、円形闘技場、ルパナーレ、遺体石膏型展示も含みます。18歳未満はゲートで無料。ファミリー料金は手続きをまとめただけのものです。

見どころを無理のないペースで巡るなら、最低でも4時間。ヴィラ・デイ・ミステリ、円形闘技場、ルパナーレをじっくり見学したいなら、丸一日（6～8時間）を見ておきましょう。凸凹の玄武岩の道を8～10キロ歩くことを想定しておいてください。

両方とも日程が許せばぜひ。ポンペイは広大で混沌としており、そのスケール感が体験そのものです。一方ヘルクラネウムは小規模ながら遺物が豊かで、石だけでなく木材も残るなど保存状態が格段に優れています。3日間有効のコンビチケットなら列に並ぶ手間が省け、両方を訪れるほとんどの方がこちらを選んでいます。

夏の週末、ポルタ・マリーナの入場待ちは正午に60〜90分に達することも。しかも遺跡内にはほぼ日陰がありません。ポンペイの街路はローマの夏に合わせて設計されており、淡い石畳と最小限の樹木しかないからです。開門の9:00に入場しましょう。お一人あたり2リットルの水、帽子、日焼け止めは必須です。優先入場チケットなら待ち時間は5分未満に短縮されます。

ヴィッラ・デイ・ミステリ（フレスコ画で有名。公園西端にあり、うっかり見逃しがち）、背後にヴェスヴィオ山を望むフォロ、ファウヌスの家、円形闘技場（紀元前70年建造、現存する最古のローマ時代の円形闘技場）、そしてフォロの倉庫にある遺体の石膏型。好みに応じてルパナーレも。

チケットはご指定の日付に対して発行され、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご来館日の48時間前までに確認メールにご返信ください。運営会社のカレンダー内で空いている時間帯に、ご来館日を再予約いたします。

はい。8歳以上のお子様であれば、石膏型の遺体やルパナーレ（事前に会話の準備をおすすめします）、円形闘技場、そして「時が止まった」ようなスケール感に、たいてい夢中になります。歩行距離はかなりのもの（8～10km）で、夏場の暑さは本格的です。18歳未満は入場無料です。

チケットはご指定の日付に対して発行され、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご来館日の48時間前までに確認メールにご返信ください。運営会社のカレンダー内で空いている時間帯に、ご来館日を再予約いたします。